Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса BodyFlow (https://bodyflow.com.ua), предоставляемого физическим лицом-предпринимателем Чернегой С. Е. (далее — BodyFlow, Сервис или Сайт). Используя сайт и его функционал, включая калькуляторы, генерацию меню, личный кабинет и платные цифровые продукты, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:

Имя и адрес электронной почты при регистрации или оформлении заказа.
Данные, введённые в калькуляторы и формы сайта (возраст, рост, вес, уровень активности, цели питания и другие параметры).
Информацию, сохранённую в личном кабинете (расчёты, меню, настройки, история заказов).
Данные, необходимые для формирования персонального PDF-отчёта, в частности показатели для расчёта ИМТ, состава тела, КБЖУ, нормы воды, метаболического возраста, метаболического риска, прогноза веса и персонализированного меню.

1.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес, тип устройства и браузера.
Язык интерфейса и технические настройки.
Страницы сайта, которые вы посещаете, и время пребывания на сайте.
Файлы cookie и аналогичные технологии.

2. Цели обработки данных

Обеспечение корректной работы сервиса.
Расчёт показателей и формирование персонализированных рекомендаций по питанию.
Создание и предоставление персонального PDF-отчёта.
Сохранение данных в личном кабинете пользователя.
Анализ использования сайта и улучшение его функциональности.
Обработка заказов, платежей и предоставление доступа к приобретённым цифровым продуктам.

3. Оплата и финансовые данные

При оформлении платных услуг, в частности при покупке персонального PDF-отчёта, обработка платёжных данных осуществляется через сторонние платёжные сервисы.

BodyFlow не хранит и не обрабатывает полные данные банковских карт, включая номер карты, CVV/CVC-код и срок действия.
Все платёжные данные обрабатываются непосредственно платёжными провайдерами в соответствии с их правилами и политиками конфиденциальности.
Мы можем получать ограниченную информацию о платеже, например статус оплаты, сумму, валюту, идентификатор транзакции и электронную почту покупателя, если это необходимо для выполнения заказа.

4. Обработка данных для персонализированных отчётов

Для формирования персонального отчёта BodyFlow обрабатывает введённые вами данные о параметрах тела, образе жизни, уровне активности, целях и других показателях, которые вы предоставляете через сайт.

Эти данные используются исключительно для расчёта показателей, генерации меню, формирования рекомендаций и создания PDF-отчёта.
Результаты формируются автоматически на основе введённых вами данных и внутренних алгоритмов сервиса.
Такие расчёты носят исключительно информационный характер и не являются медицинским заключением, диагнозом или лечением.

5. Правовые основания обработки данных

Ваше согласие на обработку персональных данных при использовании сайта и его функционала.
Необходимость исполнения договора или оказания услуги, в частности при оформлении и оплате персонального PDF-отчёта.
Наш законный интерес в обеспечении безопасности, стабильной работы и развития сервиса.

6. Файлы cookie и реклама

Сайт BodyFlow использует файлы cookie для обеспечения работы сайта, анализа трафика, сохранения пользовательских настроек и показа рекламы.

6.1. Google AdSense

Мы можем использовать сервис Google AdSense для показа рекламных объявлений. Google и его партнёры могут использовать файлы cookie для показа рекламы на основе ваших предыдущих посещений этого и других сайтов.

Google использует рекламные cookie для показа персонализированной рекламы.
Пользователи могут отключить персонализированную рекламу в настройках рекламы Google (https://adssettings.google.com).
Другие поставщики рекламы также могут использовать cookie.

Вы можете изменить настройки cookie в своём браузере, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться только в случаях, необходимых для работы сервиса:

Хостинг-провайдерам, техническим подрядчикам и инфраструктурным сервисам.
Платёжным сервисам для обработки оплаты заказов.
Сервисам веб-аналитики и рекламы (например, Google Analytics, Google AdSense).
В случаях, прямо предусмотренных законодательством Украины.

8. Защита и хранение данных

Мы применяем необходимые технические и организационные меры защиты данных, включая использование HTTPS-соединения, ограничение доступа к информации и базовые меры безопасности для защиты учётных записей и заказов.

Данные хранятся в течение периода существования учётной записи или до момента её удаления пользователем. Данные, связанные с приобретёнными отчётами и оплатами, могут храниться дольше, если это необходимо для выполнения заказа, доступа к истории покупок, бухгалтерского учёта или соблюдения требований законодательства.

9. Права пользователя

Получить информацию о своих персональных данных.
Требовать исправления, обновления или удаления своих данных.
Отозвать согласие на обработку данных в случаях, когда обработка основана на согласии.
Удалить свою учётную запись или обратиться к нам по поводу удаления данных, если это не противоречит нашим законным обязанностям по их хранению.

10. Медицинское предупреждение

Сервис BodyFlow, все расчёты, рекомендации, меню и персональные PDF-отчёты предоставляются исключительно в информационных целях. Они не являются медицинской консультацией, диагнозом, лечением или индивидуальным предписанием врача и не заменяют обращение к квалифицированному медицинскому специалисту или диетологу.

11. Передача данных за пределы Украины

Отдельные технические сервисы, используемые для работы BodyFlow, включая хостинг, аналитику, хранение данных или платёжную инфраструктуру, могут обрабатывать данные на серверах, расположенных за пределами Украины. Используя сайт, вы соглашаетесь с такой передачей данных в пределах, необходимых для работы сервиса.

12. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не указано дополнительно.

13. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, доступа, исправления или удаления информации вы можете связаться с нами:

Email: support@bodyflow.com.ua